1.基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

三级医院

综合医院

三级医院

综合医院

1.2重点（特色）专科

国家级

-

-

省  级

病理中心

病理中心

市  级

-

-

院  级

检验科、普外科、骨科、血液内科、呼吸内科

检验科、普外科、骨科、血液内科、呼吸内科

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用（元）

235.96

274.51

2.2住院患者人均医疗费用（元）

14654.59

15060.58

2.3药品占比（%）

28.85

32.33

2.3.1中药饮片占比（%）

0

0

2.4耗材占比（%）

21.17

18.65

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6医保及新农合市级报销比例（%）

城镇职工

78.45

74.37

新农合

-

71.54

城镇居民

70.13

66.34

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

99.34

99.36

3.2入出院诊断符合率（%）

99.75

99.86

3.3手术前后诊断符合率（%）

99.75

99.02

3.4急诊抢救成功率（%）

95.44

96.36

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

88.27

87.38

CT

96.21

95.46

MRI

98.03

98.02

3.6抗菌药物使用强度

45.43

47.89

3.7门诊输液率（%）

2.27

1.87

3.8无菌手术切口感染率（%）

0.10

0.11

3.9住院患者压疮发生率（%）

0

0

4.运行效率

4.1门诊挂号预约率（%）

9.79

9.69

4.2术前待床日（天）

二类手术

2.50

2.56

三类手术

2.73

3.06

四类手术

2.58

2.63

4.3病床使用率（%）

71.02

71.48

4.4出院者平均住院日（天）

7.65

7.97

5.患者满意度

总体满意度（%）

-

-

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

1

胃癌

术前术后辅助化疗。

6022

6496

2

肺癌

晚期姑息化疗。

10102

10114

3

结直肠癌

术前术后辅助化疗。

6017

6491

4

肺癌

晚期姑息性分子靶向治疗。

15149

15035

5

消化道息肉

内镜下息肉切除术。

6338

5518

6

I型/Ⅱ型糖尿病

内科综合治疗。

8060

8292

7

胆囊炎/胆囊结石/胆囊息肉

外科手术治疗。

11054

10169

8

肺癌

术前术后辅助化疗

7612

7351

9

乳腺癌

术前术后辅助化疗或晚期姑息化疗。

5796

7474

10

甲状腺良性包块

外科手术治疗。

13041

12079

11

结直肠癌

晚期姑息化疗。

7669

8664

12

HER2阳性乳腺癌

含单抗的一线联合化疗。

10480

11983

13

甲状腺癌

甲状腺癌根治术。

14784

13703

14

脑梗死（急性期）

内科综合治疗。

11441

11578

15

胃癌

晚期姑息化疗。

7690

9412

16

肺炎

内科综合治疗。

7053

6239

17

肝硬化

内科综合治疗。

11543

15131

18

短暂性脑缺血发作

内科综合治疗。

7253

6617

19

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗。

9087

8360

20

不稳定心绞痛

介入治疗（1枚支架）

30769

38835

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用

（元）

1

结直肠癌

术前术后辅助化疗

5898

6512

2

胃癌

术前术后辅助化疗

5090

6038

3

胆囊炎/胆囊结石/胆囊息肉

外科手术治疗

11054

10169

4

HER2阳性乳腺癌

含单抗的一线联合化疗

10480

12050

5

甲状腺良性包块

外科手术治疗

13048

11593

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用

（元）

1

腰椎滑脱症

腰椎融合术（单节段）

40335

37668

2

腰椎滑脱症

腰椎融合术（多节段）

46447

-

3

腰椎间盘突出症

腰椎间盘摘除内固定加融合术（单节段）

37799

33284

4

腰椎间盘突出症

腰椎间盘摘除内固定加融合术（多节段）

50172

-

5

股骨头坏死

全髋人工关节置换术

25974

-

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用

（元）

1

弥漫性大B细胞淋巴瘤

联合化疗（使用单抗，不含PET-CT）

26043

23851

2

原发免疫性血小板减少症

内科综合治疗

8364

-

3

多发性骨髓瘤

含蛋白酶体抑制剂的一线联合化疗

21413

-

4

恶性血液系统疾病（＞14岁）

自体造血干细胞移植治疗（亲缘相合）

197179

116640

5

急性髓细胞白血病

首次诱导化疗(使用去甲氧柔红霉素）

62855

67538

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

肺癌

晚期姑息化疗

10203

10122

2

肺癌

晚期姑息性分子靶向治疗

15244

15306

3

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗

9314

8360

4

肺癌

术前术后辅助化疗

7863

6871

5

肺癌

首次诊断加化疗

16731

17784

1

医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。 

2

门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水等便民服务。 

3

门急诊各服务窗口准时开启。 

4

挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。 

6

门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。 

7

医院实行24小时急诊，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。 

8

合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。 

9

输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。

10

后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。