1.基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

三级医院

综合医院

三级医院

综合医院

1.2重点（特色）专科

国家级

-

-

省  级

病理中心

病理中心

市  级

-

-

院  级

检验科、普外科、骨科、血液内科、呼吸内科

检验科、普外科、骨科、血液内科、呼吸内科

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用（元）

274.51

276.15

2.2住院患者人均医疗费用（元）

15060.58

15577.03

2.3药品占比（%）

32.33

33.34

2.3.1中药饮片占比（%）

0

0

2.4耗材占比（%）

18.65

17.40

2.5医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.6医保及新农合市级报销比例（%）

城镇职工

74.37

70.81

新农合

71.54

66.35

城镇居民

66.34

63.64

3.医疗质量

3.1治愈好转率（%）

99.36

98.92

3.2入出院诊断符合率（%）

99.86

99.78

3.3手术前后诊断符合率（%）

99.02

99.11

3.4急诊抢救成功率（%）

96.36

83.65

3.5大型设备检查阳性率（%）

彩超

87.38

88.65

CT

95.46

95.42

MRI

98.02

97.66

3.6抗菌药物使用强度

47.89

33.40

3.7门诊输液率（%）

1.87

2.51

3.8无菌手术切口感染率（%）

0.11

0.146

3.9住院患者压疮发生率（%）

0

0

4.运行效率

4.1门诊挂号预约率（%）

9.69

48.31

4.2术前待床日（天）

二类手术

2.56

2.26

三类手术

3.06

2.93

四类手术

2.63

2.80

4.3病床使用率（%）

71.48

66.22

4.4出院者平均住院日（天）

7.97

8.00

5.患者满意度

总体满意度（%）

-

-

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

1

肺癌

晚期姑息化疗

10114

9415

2

胃癌

术前术后辅助化疗

6496

6231

3

肺癌

晚期姑息性分子靶向治疗

15035

15357

4

结直肠癌

术前术后辅助化疗

6491

6565

5

乳腺癌

术前术后辅助化疗或晚期姑息化疗

7474

6624

6

HER2阳性乳腺癌

含单抗的一线联合化疗

11983

12334

7

脑梗死（急性期）

内科综合治疗

11578

13739

8

胃癌

晚期姑息化疗

9412

8786

9

肺癌

术前术后辅助化疗

7351

7185

10

消化道息肉

内镜下息肉切除术

5518

5541

11

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗

8360

8924

12

甲状腺癌

甲状腺癌根治术

13703

13996

13

Ⅰ型/Ⅱ型糖尿病

内科综合治疗

8292

8716

14

胆囊炎/胆囊结石/胆囊息肉

外科手术治疗

10169

10817

15

肺癌

外科手术治疗（经腔镜手术方式）

43902

43292

16

甲状腺良性包块

外科手术治疗

12079

10451

17

食道癌

术前术后辅助化疗

8564

7301

18

卵巢癌

晚期姑息化疗

7056

9499

19

阑尾炎

外科手术治疗，含各种类型阑尾炎

8210

11527

20

不稳定性心绞痛

介入治疗（1枚支架）

38835

30214

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用

（元）

1

胃癌

术前术后辅助化疗

6038

6094

2

结直肠癌

术前术后辅助化疗

6512

5527

3

乳腺癌

术前术后辅助化疗或晚期姑息化疗

7745

6536

4

HER2阳性乳腺癌

含单抗的一线联合化疗

12050

12393

5

甲状腺癌

甲状腺癌根治术

13703

13996

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用

（元）

1

腰椎间盘突出症

腰椎间盘摘除内固定加融合术（单节段）

33284

-

2

腰椎滑脱症

腰椎融合术（单节段）

37668

42572

3

腰椎管狭窄症

锥板减压内固定加椎间融合术（单节段）

39368

34462

4

5

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用

（元）

1

弥漫性大B细胞淋巴瘤

联合化疗（使用，不含PET-CT）

23851

25025

2

恶性血液系统疾病（>14岁）

自体造血干细胞移植治疗

116640

90042

3

重型再生障碍性贫血

层流病房支持下含ATG/ALG联合免疫抑制治疗

218767

-

4

急性髓细胞白血病

首次诱导化疗（不使用去甲氧柔红霉素）

67538

-

5

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

肺癌

晚期姑息化疗

10122

9454

2

肺癌

晚期姑息性分子靶向治疗

15306

14980

3

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗

8360

9208

4

肺结核

内科综合治疗

11325

11222

5

肺炎

内科综合治疗

6304

6434

1

医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。 

2

门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水等便民服务。 

3

门急诊各服务窗口准时开启。 

4

挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。 

6

门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。 

7

医院实行24小时急诊，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。 

8

合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。 

9

输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。

10

后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。