12月19日下午，医院召开2025年度医德医风行风建设社会监督员座谈会。党委书记戴晓支出席会议并致辞，纪委书记赵勇主持会议，院长助理陆震出席会议。

会上，戴晓支代表医院致欢迎辞，并宣读了新一届行风监督员聘任文件。随后，戴晓支与赵勇共同为来自公安系统、基层卫生院、社区管委会及企业等不同领域的监督员颁发聘书。

戴晓支在讲话中强调，医院将认真梳理、逐项研究与会监督员提出的意见建议，形成整改清单，明确责任部门与完成时限，并及时反馈落实情况。他指出，医院要持续优化就医流程，深化与社会各界的沟通协作，不断推动医德医风建设和医疗服务能力提升，切实增强人民群众的健康获得感与满意度。

赵勇表示，医院的建设发展离不开社会各界的真知灼见，衷心感谢各位监督员的积极参与，希望大家畅所欲言、直言不讳，多提宝贵意见和建议，帮助医院精准查找不足、持续改进服务。

座谈环节中，各位行风监督员结合自身就医体验和所征集到的群众意见，积极建言献策。大家充分肯定了医院在优化就医流程、改善服务态度、规范纠纷处置等方面取得的积极进展，同时围绕进一步提升就医体验、加强医患沟通、深化基层帮扶、加大健康科普宣传力度、关心关爱医务人员等方面提出了具体而中肯的意见建议。针对监督员反映的问题与建议，相关科室负责人现场作了回应，并介绍了当前举措与下一步改进计划。

党委办公室、纪委办公室、总务部、保卫科、医务部、门诊部、护理部负责人参加会议。（医务部 蔡蒙蒙）