9月15日下午，医院召开“抓满意度提升，促服务改善”工作动员大会，会议由党委副书记、副院长（主持行政工作）张泓主持，在院领导出席会议，党委书记戴晓支就专项工作作动员讲话。

戴晓支在讲话中强调“抓满意度提升，促服务改善”工作是医院加强医德医风建设、树立良好医院形象的重要途径，也是医院顺应新时代卫生健康事业新任务和新要求的有力举措，医院全体员工要充分认识开展专项工作的重要性，这不仅是党和政府对医疗机构的基本要求，也是广大患者对医疗机构的期待，更是医院自身发展的迫切需要。目前医院正处在跨越式发展的关键时期，面对医院自身存在的问题和差距，需要通过软实力提升医院的综合竞争力，医院党委以专项工作的形式统一部署、大力推进，要求各科室部门、全体医护员工都要结合岗位投入到专项工作中去，在工作开展过程中发掘典型、树立先进、积累经验、不断完善，认真推进专项工作各项举措落实落细。

张泓在总结中强调，全院上下高度重视满意度提升工作，各部门、科室、各党支部要及时传达会议精神，结合各自岗位特色，临床科室以患者为中心，提升服务质量和水平，职能部门以服务临床为导向，提高效率、优化流程，全院上下要共同行动，确保专项工作取得实效，推动医院在提质增效的道路上稳步前进。

医院各部门、科室负责人、护士长、各党支部书记参加会议。(党委办公室 张东媛)