一、办理住院的手续须知

1、住院手续办理流程：

流程图

2、入院登记携带相关证件：

办理入院登记手续时请携带住院通知单/指引单、就诊卡、身份证或户口本、社保卡或电子医保凭证等。

3、住院缴费方式：

现金、微信线上线下、支付宝线上线下、银行卡、支票转账等。

微信、支付宝线上缴费操作如下：

在微信公众号和支付宝服务窗“就医服务”点击“住院充值”缴费。

线上缴费无预交金收据，可在公众号或支付宝个人中心→充值记录中查询。

4、入院出院手续办理地点：

新院区(安徽省合肥市新站区淮海大道100号)

           鼎新楼一楼出入院管理处

屯溪路院区(合肥市屯溪路372号)

门诊一楼 综合收费处

5、医院对公转账账号，请至出入院管理处窗口申请领取。

二、住院期间应知晓的相关事项

1、入院医保登记：办理入院时因为各种原因没有登记医保的患者，请按照各地医保政策办理转诊备案手续，并及时登记医保手续。严厉打击骗保套保行为，请勿用他人证件办理入院手续。

2、患者信息变更：

原则上不予变更，新生儿更改姓名，需家属出示相关证件（出生证明或户口本）和病区开具证明的住院通知单，通知单注明“由***之子或之女更名为***”加盖科室公章，到急诊收费窗口办理。

3、住院期间生活用卡办理地点：住院部一楼生活卡窗口

4、取消住院的情况：已经办理了住院手续，因故不能住院需要取消的患者。需要病区医生或护士确认没有发生住院费用、没有入科，并在住院证上签字盖章注明“未发生费用，准予退院”字样，持住院证、预交金条、腕带至出入院管理处办理退院退费手续。

办理出院的手续及流程

一、办理出院的手续须知：

1、出院手续流程图

2、出院办理所需证件：

请携带住院卡、缴费票据、医保卡、缴费银行卡、出院记录等到出入院管理处窗口办理出院手续。

二、出院相关温馨提示

1、获取电子票据方式：

进入医院公众号—就医服务—电子票夹—自助取票/扫码查票（扫描窗口打印的电子票上的二维码）

2、出院结算后支付宝微信、银行卡、支票退款到账时间

注：1.出院结账时退款方式遵循原途径返回原则

2.携带患者身份证与经办人身份证

3、预交金收据遗失处理办法：

在不涉及第三方纠纷情况下，请携带住院患者身份证或户口本（新生儿携带出生证明）、代办人身份证，核对预交金相关信息并填写预交金收据遗失声明办理结账手续，余款原路返还。特殊情况请前往出院结算窗口咨询。