1.基本情况

1.1 重点（特色）专科

国家级

-

-

省  级

临床病理中心

临床病理中心

市  级

-

-

院  级

检验科、普外科、骨科、血液内科、呼吸与危重症医学科

检验科、普外科、骨科、血液内科、呼吸与危重症医学科

1.2 “江淮名医”人数

3

3

1.3 床医比

1:0.53

1:0.45

1.4 床护比

1:0.66

1:0.56

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

334.30

297.61

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

12950.95

12842.2

2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.4 基本医保实际报销比例（%）

城镇职工

75.27

73.49

城乡居民

67.11

64.94

3.医疗质量

3.1 治愈好转率（%）

98.72

98.90

3.2 手术前后诊断符合率（%）

97.17

97.64

3.3 急诊抢救成功率（%）

94.07

93.15

3.4 抗菌药物使用强度（DDDs）

38.62

36.02

3.5 门诊输液率（%）

3.19

3.45

3.6 无菌手术切口感染率（%）

0

0.10

3.7 住院患者压疮发生率（%）

0

0

3.8 出院患者手术占比（%）

22.59

26.80

3.9 手术患者并发症发生率（%）

1.06

0.88

4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%）

21.42

24.01

4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟）

28.67

29

4.3 术前待床日（天）

二级手术

1.95

1.95

三级手术

2.39

2.44

四级手术

2.86

2.86

4.4 病床使用率（%）

56.66

75.19

4.5 出院者平均住院日（天）

6.73

7.29

4.6 门诊人次

104899

162880

4.7 出院人次

5800

9328

5.患者满意度

总体满意度（%）

-

90.58

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用

（元）

1

胃癌

术前术后辅助化疗

7403

6570

2

肺癌

晚期姑息化疗

9654

9884

3

乳腺癌

术前术后辅助化疗或晚期姑息化疗

7139

7356

4

结直肠癌

术前术后辅助化疗

5929

5976

5

消化道息肉

内镜下息肉切除术

5178

5348

6

胃癌

晚期姑息化疗

7172

7815

7

胆囊炎/胆囊结石/胆囊息肉

外科手术治疗

9662

9700

8

弥漫性大B细胞淋巴瘤

联合化疗（使用单抗，不含PET-CT）

22776

23978

9

食道癌

术前术后辅助化疗

6727

6815

10

I型/Ⅱ型糖尿病

内科综合治疗

7883

8233

11

甲状腺癌

甲状腺癌根治术

13495

12646

12

肺炎

儿内科综合治疗

3295

2522

13

肺癌

外科手术治疗（经腔镜手术方式）

50861

46732

14

食道癌

外科手术治疗（经腔镜手术方式）

63275

74213

15

肺癌

晚期姑息性分子靶向治疗

17741

13982

16

克罗恩病

内科综合治疗（不含生物制剂）

8834

9790

17

乳腺良性肿瘤

外科手术治疗

4920

6552

18

卵巢癌

晚期姑息化疗

7497

8520

19

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗

9550

8562

20

结直肠癌

晚期姑息化疗

6634

5976

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

科室

序号

疾病名称

（按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用

（元）

上期平均费用

（元）

普外科

1

乳腺癌

术前术后辅助化疗或晚期姑息化疗

5657

7223

2

结直肠癌

术前术后辅助化疗

5060

5279

3

胆囊炎/胆囊结石/胆囊息肉

外科手术治疗

9662

9700

4

甲状腺癌

甲状腺癌根治术

13495

12646

5

肺癌

外科手术治疗（经腔镜手术方式）

50861

46732

骨科

1

腰椎管狭窄症

椎板减压内固定加椎间融合术（单阶段）

26030

-

血液内科

1

弥漫性大B细胞淋巴瘤

联合化疗（使用单抗，不含PET-CT）

22164

24668

2

恶性血液系统疾病（>14岁）

异基因造血干细胞移植（亲缘不合、非亲缘）

423644

-

呼吸与危重症医学科

1

肺癌

晚期姑息化疗

9413

9271

2

肺癌

首次诊断加化疗

14037

16376

3

慢性阻塞性肺疾病

内科综合治疗

9550

8645

4

支气管扩张症

内科综合治疗

4062

6566

5

肺癌

晚期姑息性分子靶向治疗

11330

13558

1

医院服务人员要着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶”行为。 

2

门急诊就医标志醒目，设有导诊和分诊人员，为病人提供咨询服务。门急诊提供轮椅、担架、开水等便民服务。 

3

门急诊各服务窗口准时开启。 

4

挂号、收费要唱收唱付，药房发药窗口人员应详细核对处方并向病人说明注意事项。

5

门诊实行主要医疗服务项目和常用药品价格公示制，并向病人提供药品明细清单。 

6

门急诊实行首院、首科、首诊医生负责制，首诊医生须耐心、细致诊治病人。 

7

医院实行24小时急诊，院内急会诊时会诊医生必须及时到位。 

8

合理用药，合理检查，对大型检查和使用贵重药品应事先向患者或家属说明。 

9

输液室整洁明亮，通风良好，秩序井然，一人一椅。

10

后勤及设备保障人员在水、电、气等服务设施发生故障后，应及时到达现场处置。