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近日,医学影像中心完成全面焕新升级,通过一系列人性化改造举措,为患者带来了更为暖心、便捷的就医体验。
本次升级聚焦于服务流程优化与候诊环境改善。在CT、MR等检查区域的候诊大厅,墙面新增了直观的检查流程图与文字说明,使患者对流程一目了然;登记窗口与注射室等处设置了清晰的指引与注意事项科普,有效缓解了患者因信息不明而产生的焦虑。此外,改造还融入了人文关怀元素,如在MR检查大厅生动介绍先进设备与技术,在公卫楼CT区域严格贯彻院感安全规范,从细节处彰显了中心“精准医疗与人文并重”的服务理念。
影像中心主任袁怀平表示,此次环境焕新的最终目标是提升服务温度,让患者在接受精准影像检查的同时,也能感受到全方位的关怀与尊重。(医学影像中心 焦文伟)
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