张静

今天下午不是太忙，因为只有43个患者。刚刚完成下午的治疗，正准备稍事休息，23床患者刘先生的妈妈过来找我，让我帮忙看看她儿子最近的化验结果怎么样。刘先生是“肾病综合征”，入院时总蛋白只有20.9g/L,高度浮肿，他年纪轻轻却是我们这里的老病号了，上回出院才三天又再次入院。如今谁家都是一个孩子，生病了妈妈比谁都着急，更何况病情老是反复，我能理解他妈妈的心情。于是我去医生办公室找来他的病历，就最近的蛋白检验值和相关的治疗及有关保健知识作了详细的讲解。虽然对于我来说只是举手之劳，但是在孩子妈妈看来却是做了一件大好事。刘妈妈连连向我道谢：“太谢谢你啦张护士！每次只要你们和我们多说一些有关病情的话，我都非常感动！”说着刘妈妈的眼眶就湿润了。

这是发生在我身上一件真实的事情，刘妈妈的一番话对我触动很大。站在患者的角度想想，他们来到医院对自己的病情不了解，每天也只是在医生查房时才能听到有关信息，而大医院的医生查房时还要给实习生带教，患者根本插不上嘴，也只有通过向护士咨询才能获取相关病情及保健知识。

刚来到肾内科就对“大医院的患者相信医生，不相信护士”有所耳闻，在这里进修才过半月，对此就有了切身体会。患者按了呼叫器我问她哪不舒服，她却说:“找医生来，不跟你说，你什么都不懂！”真是这样吗？我们护士就什么都不懂吗？非也！随着一件件事情的发生，我认为之所以护士得不到重视，缘于护士只忙于治疗操作，和患者的沟通太少了。如果我们能挤出时间和患者多沟通，多为他们办些实事，患者还会认为护士什么都不懂吗？

从明天开始肾内科就要开展整体护理了。但愿通过整体护理的开展，能真正把护士还给患者，护士通过提升自己的专业水平，开展健康教育，促进患者康复，使患者得到全方位的护理，这也将有利于提高患者对护理工作的认可度、满意度。