11月19日上午，医院召开破解“医”类难事、提升就医体验工作推进会。会议由党委副书记、执行院长李永怀主持，总会计师方增华、院长助理陆震参加会议。

会议要求，要持续压实责任、细化举措，全面推行台账管理、清单推进、闭环落实的工作机制，务求实效，最终实现“患者满意、职工认同、社会认可”的发展目标。

李永怀就破解“医”类难事、改善患者就医感受，提出三点意见：一是聚焦重点环节，针对亟待深化和突破的环节细化举措、压实责任；二是坚持目标导向，以“医”类难事为抓手，全面提升医院服务水平；三是突出服务实效，将“快、准、好”落到实处，做到响应快、诊断准、服务好，切实增强患者获得感。

会上，相关科室负责人依次从工作推进情况、取得成效以及当前存在的难点与堵点问题进行了汇报。

相关职能部门负责人参加会议。（医务部 吴寒）