我院举办鼎新讲堂(第二期)医疗质量专题培训会
4月11日下午,由我院医务部组织举办鼎新讲堂第二期——医疗质量专题之之医患沟通与病历质量管理培训会,医务部部长陆震主持会议。
院党委副书记、院长李永怀对莅临会议交流的专家表示热烈欢迎,他表示医疗安全无小事,医患沟通和病历质量管理是医疗服务的“软实力”与“硬标准”结合体,期望通过此次培训让医务人员掌握医患沟通的核心技巧,学会运用沟通技能建立医患信任,减少误解与冲突,规范书写病历,确保其法律效力和医疗价值,弥补“重技术轻沟通”“重诊疗轻文书”的短板,培养全面临床能力,提升医疗质量和医疗服务水平,构建和谐医患关系。
本次会议邀请了中国政法大学教授赵卯生,中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)病案统计室主任翟飞,分别围绕纠纷防范视阈下最佳医患沟通与病历合法性书写和新形势下医院病案管理工作两个主题进行授课,赵卯生教授结合《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国民法典》《医师法》等相关法律法规着重讲解了规范的合法病历不仅是医疗过程的忠实记录,更是法律层面的重要证据;而有效的沟通能从根本上减少误解。翟飞主任结合医院典型病例,深度剖析讲解了病例尤其是病案首页诊断对于医疗安全、纠纷处理与医保支付的重要性,通过优化病案管理,降低法律风险、提高医保合规性、支撑精细化管理,最终提升医疗质量与运营效率。

各科室科主任、住院总/科秘书、治疗组长、病历质控医师参加培训。(医务部 赵佳宁)