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我院多措并举应对诊疗高峰

时间:2024-03-18

近日,我院门急诊、住院患者数量持续突破新高,日住院患者突破千人,床位使用率超过100%。医院高度重视,组织召开“保质量 保安全 保服务——应对当前医疗高峰多部门协调会”,坚持统筹协调,全面部署,保障医疗工作平稳运行。

积极筹划,制定应急工作预案。全院统一调配床位,灵活有序收治患者,各科室优先收治危急重症患者,全力畅通急诊急救通道,在保障医疗安全的前提下,加快床位周转,做到应收尽收,全力满足诊疗需求。

弹性排班,满足患者就医需求。门诊根据各诊区人流量第一时间加派人力;协调各临床科室,增加号源安排,保障患者能够及时就诊;强化午间夜间门诊,增加排班。同时,门诊、急诊积极联动做好配合,优先接诊急危重症患者。

全院联动,全力保障就医服务。引导患者快速办理线上、线下预约挂号、分时段检查预约等操作;各医技科室弹性排班,延长服务时间;加快病床周转,开展临床路径、日间手术等措施缩短平均住院日;总务部后勤保障人员等深入各临床一线,排查安全隐患;增派安保力量,对停车场进行统一调度……全力保障医疗服务,保证就诊患者在高峰期间能顺利、有序就诊。

就诊数量不断攀升的背后是患者对医院的信任和肯定,更是医院一切为了患者的诠释。

近年来,医院以高质量发展为目标,“五个融合”点燃党建引领红色引擎,“五力并举”蓄积事业发展强劲动能,对标新的“三甲”评审标准,推动党建业务工作深度融合,通过“抓满意度提升 促服务改善”“三合理”“优质服务月”等专项行动,不断提升医疗技术,改善医疗服务,医院社会影响力不断提升,实现了职工满意度和患者满意度双提升。(党委宣传部)

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