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为了落实省卫计委关于“推进公立医院转换机制加强管理改善服务的实施意见”及我院关于开展“解放思想、更新观念、提升能力、迎接挑战”大讨论活动实施方案,于3月4日下午,由医务科牵头,举办了慢病管理座谈会,会议由副院长杨明珍主持,我院相关科室负责人、护士长、医师代表参加会议。
会上,参会人员就“如何提高服务质量,构建和谐医患关系”为主题的慢病管理实施方案纷纷献言献策,希望患者到我院就医看到的是优良的服务环境,听到的是文明规范的服务用语,享受的是高质量的医疗服务。
最后,杨明珍总结指出:一是随着我院“优质服务年”活动的深入开展,希望我院的医德医风和行风建设得到明显的改善,各项管理更加有序,医疗质量也有极大的提高,服务得到增强,有效地推动各项工作,达到预期的效果。二是为了更好地与新院区对接,我们要创造条件,通过不同方式,树立医院品牌效应,促进我院的可持续发展。三是加强与社区联系,促进双向转诊制度的落实。四是各科室要结合本科室特色,制定慢病管理方案,由专人负责实施。(医务科)
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