按照医院2015年度干部培训班计划，11月6日下午，干部培训班第三次专题讲座邀请到安徽省精神文明建设研究中心副秘书长崔跃松教授做题为《加强医患沟通技巧，提升医护素质水平》的专题辅导报告。讲座由院党委书记王海林主持，在院的院领导尹宗生、徐阿曼、蒋勇、高翠英参加学习。

讲座中，崔教授围绕医患纠纷现状、医患关系紧张的原因以及如何提升医患沟通技巧，展开了充满激情和极富感染力的讲解。他结合自己亲身体会，讲述了医患沟通的基础、现代医生护士应具备的素质，沟通内容、方式、技巧，语言幽默风趣，事例生动形象，不时博得在座学员的阵阵掌声。

通过这堂生动的讲座，学员们纷纷表示对对如何处理好医患关系有了更多的领悟。王海林强调，医患关系人人有责，在座的干部同志要将讲课的精神传达给每一位医护员工，希望每一位医护人员在今后的工作中，都能够注重与患者之间的信息和情感交流，提高医疗安全意识，严格诊疗规范，提升服务水平，为构建和谐医患关系，促进医院又好又快发展做出应有的贡献。（党委工作部）