4月8日上午，我院第四届医务工作会议在安徽医科大学图书馆一楼报告厅召开，校党委副书记刘群英莅临指导并发表讲话。院领导王海林、尹宗生、张锋、徐阿曼、蒋勇、高翠英、杨明珍出席开幕式并参与了全部会议议程。

刘群英首先肯定了过去一年我院各项工作取得的进展。他指出，2017年是实施“十三五”规划的重要一年，是国家和安徽省全面实现深化医改阶段性目标的攻坚之年，也是四附院实现大跨越、大发展的关键之年，四附院要把握机遇，再接再厉，迎难而上，围绕“服务”这个主题，他提出了四点要求：一是深化医疗改革，服务医院发展大局，把医改作为医院发展的主要引擎和强大动力，最终实现“医患双惠”改革目标，；二是注重细节管理，提升服务品味，四附院要在竞争中取胜，“硬实力不够，软实力补；软实力不够，感情上补”。无论软实力，还是讲感情，实际上都是强调服务、强调细节；三是进一步解放思想，提升医院发展实力，不断自我加压、争创一流，提高医疗质量，提升服务水平，提升医院发展实力，争做医院发展的实践者、引领者、带头者、奉献者；四是巩固“两学一做”成果，以党风带医风、树行风、铸院风。

院党委书记王海林作总结发言。他指出，医院的发展，既要抓好外延建设，也要抓好内涵建设，既要做大，更要做强。但是，内涵建设是医院健康发展、永续发展的永恒主题。他就贯彻本次会议精神，提出了三点要求：一是进一步落实规章制度，确保医疗服务质量，进一步强化卫生法规和医疗规章制度的学习，严格落实各项规章制度和人员岗位责任制；既要做到全面学习和掌握，又要做到切实贯彻执行；二是加强医患沟通交流，构建和谐医患关系，对患者“多一份理解、信任，少一份抱怨、挑剔”，多进行换位思考、自我反省，主动与患者加强交流。良好的沟通是成功的一半，这既是提高服务质量的需要，也是病人的需要，也是融洽医患关系、减少医患纠纷的有效方法和途径之一；三是筑牢堡垒，加强党建和思想政治工作，党的领导是医院事业健康发展的坚强保障。我们要按照全面从严治党的要求，切实抓好医院党的建设和思想政治工作，引导广大医护员工从自身做起，从身边做起，从点点滴滴做起，营造人人践行社会主义荣辱观的风清气正、积极向上的医院发展氛围。

常务副院长尹宗生作题为《提高服务质量 强化安全意识 为新院区的顺利开诊而努力奋斗》的工作报告。报告回顾了我院2016年度的医疗工作，对2017年的医疗工作做了安排部署。2017年，医院要重点做好以下几点：一是加强医疗质量控制工作，提高医疗质量水平，持续强化医院感染管理工作，强化医疗安全，减少医疗纠纷，以法制思维和法制方式构建和谐医患关系；二是加大人才引进力度，逐步形成人才队伍合理化配置；三是加强多层次医疗联合体建设；四是加强医院信息化建设，保障全院信息系统正常运行。

会议邀请了我院法律顾问江平律师作题为《解读中华人民共和国侵权责任法》的专题讲座。会议安排了大外科组、大内科组、医技组，就新院区开诊的对接工作、《中华人民共和国侵权责任法》的医疗认识、科室目前状况与三甲医院的差距为主题进行了分组讨论，同时各组组长进行了总结发言。

会上还对我院2016年度新技术新项目奖、2016年度优秀住院总评定、2016年度优秀病历评审、2016年度危急重症患者抢救成功病例和疑难病例评审的获得科室及个人进行了表彰颁奖。

参加会议的有全院各临床医技正副主任、护理部正副主任、护士长、职能后勤正副负责人、副主任及以上医师、住院总、博士参加了会议。