为提高护理人员对敏感指标的认知，加强综合护理管理能力，护理部于11月16日下午在我院四楼会议室举办护理继续教育学习活动。

本次学习十分荣幸地邀请到安徽省护理质量控制中心、主任护师、硕士生导师宋瑰琦主任来我院授课，来自各护理单元的护士长和护理骨干共130余人参加此次学习。我院副院长高翠英主持了本次活动并致欢迎词。

宋瑰琦主任就护理敏感指标的采集、分析及如何服务于临床实践等方面进行了深入浅出的论述与讲解，同时还介绍了如何建立护理质量管理构架、提升优质护理服务质量。最后，我院护理部主任张德桂、副主任张会以及护士长与宋瑰琦主任进行了现场交流，宋主任就大家提出的问题给予现场解答与指导，提出许多宝贵建议。

本次学习为大家提供了学习与交流的平台，护理敏感指标知识的传授，护理质量管理方法的分享，使与会人员认识到敏感指标在护理质量管理中的意义，有利于促进我院护理质量管理水平的进一步提高。（护理部）